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ATTUALITÀ

Treni regionali: arriva la stretta sui controlli

Da questa settimana circa trenta agenti, provenienti anche da altre regioni, divisi in quattro
squadre, cercheranno di contrastare il fenomeno dei viaggiatori senza biglietto sui treni 
regionali. La campagna, già avviata con successo negli scorsi mesi in Liguria e in tutte le 
altre regioni italiane, prevede il coinvolgimento di un pool nazionale di agenti Trenitalia, 
che ogni settimana opera in una diversa realtà regionale in affiancamento a un pool locale, 
che resterà sempre attivo nel proprio territorio.
Ogni gruppo è formato da almeno cinque agenti, specificamente professionalizzati, che si 
muoveranno insieme in stazione e a bordo treno, per verificare il possesso e la regolarità 
del biglietto o dell'abbonamento da parte dei viaggiatori. La contemporanea presenza di più 
agenti renderà più veloci ed efficaci i controlli e servirà da deterrente per le eventuali 
reazioni aggressive o incontrollate.

Anche con questo recupero di risorse - precisa Trenitalia - sarà possibile proseguire il 
percorso di ammodernamento e potenziamento della flotta regionale già avviato.

Comprare un biglietto ferroviario è sempre più facile e veloce. Solo in Liguria, oltre ai 
canali di vendita diretta, sono in funzione 126 emettitrici automatiche che consentono 
l'acquisto di tutti i titoli di viaggio, dalla corsa semplice all'abbonamento, su ogni 
categoria di treno, dal Regionale alle Frecce, che si aggiungono ai 1.930 punti vendita 
autorizzati da Trenitalia al commercio dei titoli di viaggio.

Non solo. I biglietti per viaggi con treni regionali, al pari di quelli per le Frecce, 
possono essere acquistati anche on line dal sito "trenitalia.com" o tramite l'applicazione 
"Trenitalia" direttamente da smartphone e tablet, con pochi rapidi passaggi fino a cinque 
minuti prima della partenza. Mostrando al personale di controllo il file ricevuto sul 
proprio pc, smartphone o tablet, non è neppure necessario stamparli.
Così si esprime l'assessore regionale ai Trasporti, Gianni Berrino: «La lotta al 
-portoghesismo- è fondamentale non solo per il recupero di risorse che possono essere 
reinvestite nei servizi, ma anche per il raggiungimento di un sempre maggior grado di sicurezza 
percpercepita da parte dei viaggiatori, pendolari e turisti, quindi un più elevato standard di 
qualità». 
E' giusto riferire che serpeggia un cero malumore tra i pendolari, che utenti tutti i giorni 
dei treni regionale, oltre agli inevitabili inconvenienti dovuti ai ritardi, ai guasti, ai casi
fortuiti, si sentono frustrati dal fenomeno degli "abusivi" che, tante volte, rimangono 
impuniti.
Si plaude infatti a quei controllori che "vanno sino in fondo" e tra essi, per testimonianza 
di un pendolare particolare che è il nostro collaboratore, lo scrittore ingegner Antonio 
Rossello, s'è acquisita certa fama e popolarità una agente donna.
Purtroppo i treni per pendolari non sono sempre all'altezza di un adeguato livello di comfort,
pur se i regionali "Vivalto" lo raggiungono egregiamente, ma i recenti accordi fra Regione e
Trenitalia sono indirizzati ad un miglioramento totale della flotta per pendolari.

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